Mängi Lonkeroga turvaliselt

Lonkero on pühendunud kõigile oma mängijatele ohutu, turvalise ja nauditava mängukogemuse tagamisele. Hasartmängude mängimine peaks olema lõbus ja meelt lahutama, kuid Lonkero mõistab, et mõnel mängijal võib olla keeruline oma mängimist kontrollida.

Sellel vastutustundliku mängimise lehel pakume teavet ja vahendeid, mis aitavad teil oma mängimist kontrolli all hoida.

Piirangud

Piirangute seadmine on hea vahend, et aidata teil oma mängimist kontrolli all hoida. Siin on vahendid, mida soovitame piirangute seadmiseks.

Neto sissemaksete piirang

Sellega saate seada piirangu nädalas ja/või kuus kulutatavale rahasummale. Piirang võimaldab teil teha sissemakseid ainult kuni valitud limiidini, samas saate sisse maksta selle aja jooksul tehtud väljamaksetega võrdse summa.

Näide: Määrate 50 euro suuruse netosissemakse piirangu ja seejärel teete sissemakse 50 eurot oma Lonkero kontole. Piirang keelab valitud ajavahemiku jooksul kõik edasised sissemaksed. Kui maksate samas ajavahemikus välja 100 eurot, lubab piirang teil veel 100 eurot sisse maksta.

Piirangud toimivad nii:

1. Nädala netosissemaksete piirang: See piirang hõlmab kõiki edukaid sisse- ja väljamakseid, mis on tehtud alates esmaspäevast 00.00 kuni pühapäevani 23.59 Kesk-Euroopa aja (CET) järgi.

2. Kuu netosissemaksete piirang: See piirang hõlmab kõiki edukaid sisse- ja väljamakseid, mis on tehtud alates 00.00 kuu esimesel päeval kuni 23.59 kuu viimasel päeval Kesk-Euroopa aja järgi.

Näiteks: Olete seadnud nädala piiranguks 100 eurot. Teete teisipäeval 40 euro suuruse sissemakse ja reedel veel ühe 60 euro suuruse sissemakse. Te ei saa enam sissemakseid teha enne kella 00.00 esmaspäeval Kesk-Euroopa aja järgi. Kui olete samal nädalal (näiteks laupäeval) 200 eurot välja võtnud, lubab piirang teil veel 200 eurot sisse maksta kuni esmaspäevani 00.00 Kesk-Euroopa aja järgi. Pole oluline, millisel nädalapäeval te piirangu määrate, kuna piirangus arvestatakse terve nädalaga.

Kaotuste piirang

Sellega saate piirata, kui palju raha on teil lubatud Lonkeros hasartmängude mängimisel teatud aja jooksul kaotada. See piirang võtab arvesse teie kaotuste netoväärtuse, mis arvutatakse, lahutades piirangu limiidi seansi algsummast päeva, nädala või kuu arvestuses. Piirangud jõustuvad kohe pärast nende kehtestamist.

Piirangud toimivad järgmiselt:

1. Päeva kaotuste piirang: Liidab kõik kaotanud ja võitnud panused ühe päeva jooksul (00.00 kuni 23.59 Kesk-Euroopa aja järgi).

2. Nädala kaotuste piirang: Liidab kõik kaotanud ja võitnud panused jooksva päeva ja eelneva kuue päeva jooksul.

3. Kuu kaotuste piirang: Liidab kõik kaotanud ja võitnud panused jooksva päeva ja eelneva 29 päeva jooksul.

Teil on võimalik oma kaotuste piiranguid igal ajal uuendada. Kui soovite limiite suurendada, jõustuvad uued limiidid alles 48 tunni pärast. Kui soovite oma limiite vähendada, jõustuvad madalamad limiidid kohe.

Kalkulaator

Kui te ei ole kindel, milliseid piiranguid kehtestada, soovitame teil võtta arvesse oma sissetulekut ja lahutada sellest väljaminekud, nagu on näidatud allpool:

Teie piirangud ei tohiks ületada teie isiklikku eelarvet.

Kui teil on küsimusi piirangute seadmise kohta, võtke meiega igal ajal ühendust meie Live Chati kaudu või saatke meile e-kiri aadressil [email protected]

Aeg maha

Kui leiate, et kulutate liiga palju aega hasartmängudele või unustate end meie veebilehele liiga kauaks, võimaldab Lonkero pausifunktsioon teha pausi hasartmängudest 24 tunni või seitsme päeva jooksul. Pausi ajal ei pääse te oma kontole.

Enesevälistus

Kui vajate hasartmängudest pikemat pausi või soovite mängimise täielikult lõpetada, soovitame kasutada enesevälistuse funktsiooni, mis takistab teil oma kontole ligipääsu kaheks, kolmeks või kuueks kuuks või määramata ajaks.

Kui valite kahe, kolme või kuue kuu perioodi, avatakse teie konto automaatselt uuesti ja saate taas sisse logida.

Kui valite määramatuks ajaks kehtiva enesevälistuse, jääb teie konto vähemalt üheks kuuks suletuks ja see avatakse uuesti ainult siis, kui taotlete seda meie klienditoega, ühendust võttes Live Chati või e-posti aadressi [email protected] kaudu.

Kui soovite kohaldada eespool kirjeldatud enesevälistust, võtke ühendust meie klienditoega Live Chati või e-posti aadressi [email protected] kaudu. Pange tähele, et e-posti teel esitatud enesevälistuse taotlus ei jõustu kohe, kuid saadame teile kinnituse e-kirja teel pärast taotluse täideviimist.

Kahtlete, kas enesevälistus on õige valik? Palun pöörduge meie klienditoe poole Live Chati või e-posti aadressi [email protected] kaudu, ja meie meeskond aitab teid.

Kui olete enesevälistuse määranud, ei ole teil lubatud uut kontot luua. Katse luua uus konto enesevälistuse ajal rikub meie kasutustingimusi ja võib põhjustada teie konto lõpliku sulgemise.

HAMPI – välista end kõigist Eestis litsentseeritud kasiinodest

Kui soovite kohaldada enesevälistust kõigis Eestis tegevusloaga kasiinodes, sealhulgas Lonkeros, soovitame end lisada hasartmängupiiranguga isikute nimekirja (HAMPI). See välistab teie võimaluse avada uusi kontosid või jätkata mängimist olemasolevatega valitud ajavahemiku jooksul.

Mängusõltuvuse märkamine

Oluline on märgata mängusõltuvuse tunnuseid, mille hulka võivad kuuluda:

1. Hasartmängudele kavatsetust enama raha ja aja kulutamine

2. Kaotuste tasategemine – raha tagasivõitmise üritamine

3. Hasartmängude tõttu isiklike ja ametialaste kohustuste unarusse jätmine

4. Hasartmängude mängimiseks raha laenamine või vara müümine

5. Hasartmängudest pausi tehes ärevustunne, ärrituvus või häiritus

Kui teil või teie tuttaval on mõni neist tunnustest, soovitame teil viivitamatult nõu küsida.

Enesehindamine

Meie lühikese enesehindamistestiga saate ülevaate oma mängukäitumisest.

Kasulikud nõuanded vastutustundliku mängimise kohta

Tehke ainult kulutusi, mida võite endale lubada

Enne hasartmängudega alustamist kaaluge, kui palju saate vastavalt oma rahalistele võimalustele endale hasartmänge lubada, ja seadke asjakohased piirangud tagamaks, et hoiate mängimise kontrolli all.

Ärge püüdke kaotusi tasa teha

Ärge mängige hasartmänge eesmärgiga võita tagasi eelnevad kaotused. Hasartmängud on mõeldud meelelahutuseks ja neid ei tohiks kunagi mängida kaotatud raha tagasi teenimiseks.

Teadke, millal mitte mängida

Ärge mängige hasartmänge, kui olete stressis, depressioonis või liiga suure pinge all. Ärge mängige ka siis, kui olete ravimite, narkootikumide või alkoholi mõju all.

Tehke pause

Kui märkate, et hakkate väsima või ei suuda keskenduda, peaksite tegema pausi. Samuti on soovitatav teha hasartmängudest paus, kui mängimine muutub väga intensiivseks.

Ainult üks konto

Selleks, et teil oleks lihtsam ülevaade, kui palju aega ja raha te hasartmängudele kulutate, soovitame tungivalt, et teil ei oleks mitut hasartmängukontot.

Leidke abi

Kui te tunnete, et ei suuda enam hasartmängude mängimist kontrollida, soovitame teil kellegagi rääkida.

Eestis pakub hasartmängusõltuvuse ja digisõltuvuse (arvuti- ja internetisõltuvuse) korral hindamist, nõustamist ja tuge Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus. Neil on nõustamiskeskused Tallinnas ja Tartus, kuid nad pakuvad ka e-nõustamist ([email protected]) ja telefoninõustamist numbril 15410 (E-R 10-18).

Nendelt veebilehtedelt leiate samuti täiendavat tuge:

GamblingTherapy
GamblingTherapy pakub tasuta nõu ja tuge.

GamTalk
GamTalkis on viidatud kasulikud lingid, milles tutvustatakse ravi- ja tugiteenuseid teie piirkonnas.
Seadmesse filtrite paigaldamine aitab piirata juurdepääsu hasartmängudega seotud veebilehtedele ja muudele veebilehtedele.

Gamblock
Gamblock on filtritarkvara, mis aitab teil blokeerida juurdepääsu kõikidele hasartmängudega seotud veebilehtedele ja muudele veebilehtedele.

Alaealiste kaitsmine

Alla 21-aastastel isikutel ei ole Eestis lubatud avada kontot ega mängida hasartmänge Lonkero juures.

Me võtame oma kohustusi selles osas väga tõsiselt, kontrollime mängijate vanust ning jätame endale õiguse nõuda igal ajal tõendeid mängija vanuse kohta ja peatada mis tahes kontod, kuni tõendeid ei ole esitatud.

Et vältida alaealiste juurdepääsu oma kontole, hoidke palun oma sisselogimisandmeid turvaliselt ja alaealiste eest salajas. Kui jagate seadmeid alla 21-aastaste isikutega, soovitame kasutada filtritarkvara, et alaealised ei pääseks internetis ligi sisule, mis võib neile kahjulik olla. Lapsevanematel soovitame paigaldada filtritarkvara enda või laste seadmetes. 

Netnanny
Kui teie majapidamises on lapsi, siis Net Nanny aitab teil blokeerida oma seadmete juurdepääs erinevatele veebilehtedele, et takistada laste ligipääs hasartmängudega seotud veebilehtedele ja muudele veebilehtedele.